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Notre garantie de remboursement existe parce que nous sommes sûrs que nos produits font ce qu'ils promettent. Si le produit ne vous convient pas, nous vous remboursons. Il vous suffit de contacter notre service clientèle qui procédera au remboursement. Cette garantie n'est valable que pendant 60 jours, ce qui vous laisse le temps de tester les produits !
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Tous nos produits sont soumis à des tests complets et sont conformes au dernier règlement de l'Union européenne sur les cosmétiques, qui représente la norme la plus récente et la plus actualisée de l'UE. Veuillez noter que les résultats de ces tests ne sont pas rendus publics. Pour obtenir des informations détaillées sur la législation européenne en matière de cosmétiques, nous vous conseillons de consulter le site officiel de l'Union européenne, voir le lien. single-market-economy/
Puis-je utiliser les produits pendant la grossesse ?
Oui, Polarwise peut être utilisé en toute sécurité pendant la grossesse. Polarwise n'agit que sur la surface de la peau, de sorte que le bébé ne risque pas de souffrir pendant la grossesse, même s'il est allaité.
Polarwise tache-t-il les vêtements ?
Si vous utilisez le produit conformément aux instructions, il ne tachera jamais vos vêtements. Pour vous en assurer, lavez la peau traitée le matin.
Puis-je utiliser le produit après le rasage ?
Non, vous ne pouvez pas utiliser le produit directement après le rasage. Nous recommandons de se raser au moins 24 heures avant pour éviter les irritations. En principe, le rasage est moins nocif car le risque de blessure est beaucoup plus faible, toutefois, si vous voulez être sûr à 100 %, nous vous recommandons également de respecter un délai d'au moins 24 heures ! N'hésitez pas à vous tondre ou à vous raser à nouveau le lendemain de l'application.
Que faire si le produit ne me convient pas ?
Si le produit ne vous convient pas, nous vous remboursons bien entendu. Parfois, votre corps a besoin d'un peu de temps pour s'adapter à Polar. Notre conseil ? Donnez à Polar deux bonnes semaines pour qu'il opère sa magie. Appliquez-le tous les soirs pendant la semaine suivante pour voir les résultats. Si le produit ne fonctionne toujours pas, nous vous rembourserons comme indiqué précédemment !
A partir de quel âge puis-je utiliser Polarwise ?
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