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La consegna nei Paesi Bassi richiede solitamente da 1 a 3 giorni lavorativi. Per gli ordini internazionali, di solito ci vogliono 5-7 giorni lavorativi.
A volte le consegne possono richiedere più tempo del previsto. Se non hai ricevuto il tuo ordine dopo 10 giorni lavorativi, contattaci a hello@polarwise.com e provvederemo all'invio di un sostituto.
Gli ordini tracciati possono essere monitorati durante tutto il processo di consegna. Gli ordini non tracciati non possono essere seguiti una volta lasciato il nostro magazzino. In questo caso, possiamo solo fornire una data di consegna stimata.
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Garanzia di rimborso
La nostra garanzia di rimborso garantisce che, se i nostri prodotti non soddisfano le tue aspettative, ti restituiremo i soldi. Contatta semplicemente il nostro servizio clienti entro 60 giorni dall'acquisto e gestiremo il rimborso. Nota: la garanzia non si applica alle Vitamine Polarwise né al Deodorante.
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Sicurezza
Tutti i nostri prodotti sono sottoposti a test approfonditi e conformi al Regolamento Europeo sui Cosmetici, lo standard più aggiornato dell’UE. I risultati non sono pubblici. Per maggiori informazioni, visita: https://single-market-economy.ec.europa.eu/sectors/cosmetics/legislation_en
Sì, è sicuro durante la gravidanza. I prodotti agiscono solo sulla superficie della pelle, senza alcun rischio per il bambino, anche durante l’allattamento. In caso di dubbio, chiedi consiglio al tuo medico.
Se usato correttamente, non lascia macchie. Per maggiore tranquillità, lava l’area trattata al mattino.
Si consiglia di aspettare almeno 24 ore dopo la rasatura. Dopo una regolazione, è comunque consigliato attendere per sicurezza.
Se non funziona per te, offriamo un rimborso completo. Il corpo potrebbe aver bisogno di tempo per adattarsi. Consigliamo di applicarlo ogni sera per due settimane. Se non sei soddisfatto, ti rimborseremo.
I nostri prodotti possono essere utilizzati a partire dai 12 anni.