Generelle vilkår og betingelser

Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger og cookies The Polar Company

15/Apr/21

Vores webshop behandler og gemmer personlige data. Polar Company anser omhyggelig håndtering af personoplysninger for at være af stor betydning. Dine personlige oplysninger behandles derfor omhyggeligt og beskyttes af os.

Vi overholder alle krav i den hollandske og europæiske lovgivning om beskyttelse af personlige oplysninger. Det betyder bl.a., at vi:

● klart angive formålet, før vi behandler personoplysninger, gennem denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger;

● begrænse vores indsamling af personoplysninger til kun at omfatte de personoplysninger, der er nødvendige for legitime formål;

● først bede om udtrykkelig tilladelse til at behandle dine personoplysninger i de tilfælde, hvor din tilladelse er påkrævet;

● træffe passende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personlige data og også krav fra parter, der behandler personlige data på vores vegne;

● respektere din ret til at give, rette eller slette dine personoplysninger på din anmodning.

Polar Company er ansvarlig for databehandlingen. I denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger forklarer vi, hvilke personoplysninger vi indsamler og bruger og til hvilket formål på webshoppen www.thepolarcompany.com. Vi anbefaler, at du læser den omhyggeligt. Hvis du har spørgsmål, eller hvis du gerne vil vide præcis, hvad vi opbevarer om dig, kan du kontakte The Polar Company.

Din konto

For at kunne bruge visse funktioner i vores webbutik skal du først registrere dig. Du skal give oplysninger om dig selv og vælge et brugernavn. Vi bruger disse data til at oprette en konto, som du kan logge ind på med dit brugernavn og din adgangskode efter eget valg. Til dette formål bruger vi dit navn og adresseoplysninger, telefonnummer, faktureringsadresse, e-mailadresse, betalingsoplysninger, køn, fødselsdato og IP-adresse. Det har vi brug for i forbindelse med den aftale, vi indgår med dig. Vi opbevarer disse oplysninger, indtil du sletter kontoen. Vi gemmer disse oplysninger, så du ikke behøver at indtaste dem igen, og så vi kan kontakte dig i forbindelse med gennemførelsen af aftalen. Du kan ændre oplysninger via din konto, når du vil. Udlevering af oplysninger til tredjeparter Vi samarbejder med visse virksomheder, som kan modtage dine ovennævnte personlige oplysninger fra os. Håndtering af din ordre Når du afgiver en ordre hos os, bruger vi dine personlige oplysninger til at håndtere din ordre. Vi videregiver dine personlige oplysninger til kureren, så de kan levere pakken. Vi modtager også oplysninger om din betaling fra din bank eller dit kreditkortselskab. Til dette formål bruger vi dit navn og adresseoplysninger, telefonnummer, faktureringsadresse, e-mailadresse, betalingsoplysninger, køn, fødselsdato og IP-adresse. Det har vi brug for på grund af den aftale, vi har indgået med dig. Vi gemmer disse oplysninger i op til to år efter, at din bestilling er gennemført. Vi opbevarer visse kundedata i overensstemmelse med den lovbestemte skattemæssige opbevaringsperiode.

For at håndtere ordrer arbejder vi sammen med:

● Vores betalingsgateway Mollie B.V.

● Vores kurerpost PostNL N.V. Annoncer Vi vil gerne sende dig reklamer om tilbud og nye produkter eller tjenester. Det gør vi:

● pr. e-mail

● via sociale medier

● pr. telefon

Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod dette. Hver e-mail indeholder et link til at afmelde sig. Du kan blokere os eller bruge afmeldingsmuligheden til at angive, at du ikke længere ønsker at modtage reklamemails fra os. Du kan også angive dette, når du modtager et opkald. Du kan også indberette dette via din konto.

Oplysninger om placering

Hvis det er nødvendigt, kan vi indsamle lokaliseringsdata (GPS) fra dig. Der vil blive anmodet om din tilladelse til dette på selve tidspunktet.

Disse (lokaliserings)data kan også gemmes og behandles af udbyderen af f.eks. navigations-/kortsoftwaren, f.eks. Google Maps, men dataene kan også bruges af f.eks. Google eller Apple selv. Det har vi ingen kontrol over. Læs venligst den relevante udbyders erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.

Videregivelse til andre virksomheder eller institutioner

Med undtagelse af ovennævnte partnere vil vi under ingen omstændigheder overføre dine personoplysninger til andre virksomheder eller institutioner, medmindre vi er juridisk forpligtet til at gøre det (f.eks. hvis politiet kræver det, når der er mistanke om en forbrydelse).

Statistik

Vi fører statistik over brugen af vores onlinebutik. Cookies Vores websted bruger cookies. Cookies er små filer, som vi kan gemme oplysninger i, så du ikke behøver at indtaste dem hver gang. Men vi kan også bruge dem til at identificere dig som en tilbagevendende besøgende. Når du besøger vores websted for første gang, viser vi en meddelelse med en forklaring om cookies. Vi vil også bede om dit samtykke til brugen af disse cookies. Du kan deaktivere cookies via din browser, men nogle funktioner i vores butik vil muligvis ikke længere fungere korrekt. Vi har indgået aftaler om brugen af cookies med andre virksomheder, der bruger cookies. Vi har dog ikke fuld kontrol over, hvad de gør med selve cookies. Læs venligst deres erklæringer om beskyttelse af personlige oplysninger. (Bemærk: disse kan ændres regelmæssigt).

Google Analytics

Vi bruger Google Analytics til at holde styr på, hvordan de besøgende bruger vores websted. Vi har indgået en behandlingsaftale med Google. Den indeholder strenge aftaler om, hvilke personlige oplysninger de må opbevare. Vi har ikke givet Google tilladelse til at bruge de indhentede analyseoplysninger til andre Google-tjenester. Vi lader ikke Google anonymisere IP-adresserne.

Sikkerhed

Sikkerheden af dine personlige oplysninger er meget vigtig for os. Vi sørger for, at dine data er ordentligt sikret. Vi evaluerer konstant vores sikkerhed og er meget opmærksomme på, hvad der kan gå galt.

Ændringer af denne politik om beskyttelse af personlige oplysninger

Vi forbeholder os retten til at foretage ændringer i denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger. Vi anbefaler, at du regelmæssigt læser denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger, så du er opmærksom på eventuelle ændringer. Vi vil gøre vores bedste for at underrette dig om eventuelle ændringer, som vi foretager.

Få adgang til, ændre og slette dine data

Hvis du har spørgsmål eller ønsker at vide, hvilke personlige oplysninger vi har om dig, kan du altid kontakte os. Se vores kontaktoplysninger nedenfor.

Du har ret til at:

● få en forklaring på, hvilke personlige data vi har, og hvad vi gør med dem

● adgang til de præcise personlige data, som vi har

● få rettet fejl

● få forældede personlige data fjernet

● overføre dine personlige oplysninger til en anden part

● tilbagekalde dit samtykke

● gøre indsigelse mod en bestemt anvendelse

Sørg forat du altid tydeligt angiver

hvem du er, så vi kan være sikre på, at vi ikke ændrer eller sletter data fra den forkerte person. Indgive en klage Hvis du mener, at vi ikke hjælper dig på den rigtige måde, har du ret til at indgive en klage til tilsynsmyndigheden, den nederlandske databeskyttelsesmyndighed.

Kontaktoplysninger

The Polar Company

Blasiusstraat 55C 1091CL Amsterdam

hallo@thepolarcompany.com